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1月度ヘルパー勉強会

こんにちは。

 

平成30年1月7日(日)

ヘルパー勉強会が行われました。

 

今回のテーマは

・言語コミュニケーション

・非言語コミュニケーション

・情報共有について

でした。

テーマに沿って演習が行われました。

伝言ゲームでは、2チームに分かれて

行ったのですが、途中で、答えが変わって

しまったり次の人に伝えられなかったりと、

コミュニケーションの難しさと大切さを学

べるテーマでした。

言葉だけでなく、文章で創造力を働かせて

提示した物を当てるゲームも行われました。

・言語・非言語・文章

・情報共有・チームワーク

どれも日常業務に欠かせない大切な

コミュニケーションです。

 

メンバー様とのコミュニケーション、

従業員同士のコミュニケーション、

情報共有(記録や日誌も含む)

が上手く取れることで、信頼関係が

深まると感じました。

| user1 | 11:18 | - | pookmark |

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